打造全國優(yōu)質(zhì)品牌
智慧社區(qū)是智慧城市的地基,為推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的落地與智慧城市建設(shè)速度?!叭芍侨f家”軟件平臺經(jīng)過多年運(yùn)營、深入社區(qū)村鎮(zhèn)、不斷優(yōu)化改革、創(chuàng)新思路,已實(shí)現(xiàn)商家、物業(yè)、業(yè)委會、社區(qū)、辦事處、房管局、建委等辦公的高效互聯(lián),同時(shí)滿足于居民與住房的信息化管理,以平臺化、數(shù)據(jù)化、智慧化的現(xiàn)代化信息技術(shù),讓廣大居民享受更舒適、便捷、智能的生活品質(zhì)。
業(yè)主客戶端以手機(jī)APP為主要核心展現(xiàn)方式。為社區(qū)居民提供舒適安全、輕松方便、節(jié)約能源、隨心所欲的生活環(huán)境,將門禁、繳費(fèi)、安防、醫(yī)療、生活服務(wù)等便民信息一網(wǎng)打盡,為居民提供安家生活的一站式服務(wù)。
實(shí)現(xiàn)貧困村、貧困戶、脫貧戶相關(guān)信息采集,建立扶貧臺賬、動態(tài)更新,實(shí)現(xiàn)對扶貧對象信息的及時(shí)跟蹤以及對其提供扶貧商品和捐款的管理。
智慧政務(wù)利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘、知識管理等技術(shù),提高相關(guān)機(jī)構(gòu)辦公、監(jiān)管、服務(wù)、決策的智能化水平,形成高效、敏捷、便民的新型政務(wù)系統(tǒng)。
業(yè)主登錄APP即可查看物業(yè)費(fèi),車位管理費(fèi)等繳費(fèi)賬單信息,并可通過微信、支付寶、余額等多種支付方式進(jìn)行在線繳費(fèi)。
系統(tǒng)內(nèi)置賬單管理系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)物業(yè)內(nèi)部的賬單和財(cái)務(wù)管理。也可以與物業(yè)現(xiàn)有的物業(yè)管理系統(tǒng)對接,所有賬單數(shù)據(jù)均可直接來自物業(yè)管理系統(tǒng)。
業(yè)主可通過平臺,實(shí)名認(rèn)證審核通過后可入駐平臺商城,實(shí)現(xiàn)線上營銷。商城可發(fā)布果蔬、食品、生鮮、服裝、洗護(hù)、百貨、母嬰、家裝、手機(jī)、美妝、箱包等系列模塊??蔀樯碳疫M(jìn)一步帶動產(chǎn)品銷售便利服務(wù)。
物業(yè)管理端以手機(jī)APP為主要核心展現(xiàn)方式。物業(yè)管理端APP為社區(qū)物業(yè)服務(wù)人員在線進(jìn)行服務(wù)派工處理,信息登記、信息維護(hù)、認(rèn)證審核、設(shè)備管理、查車找人等功能的移動辦公設(shè)備軟件。協(xié)同辦公模塊將物業(yè)所用辦公系統(tǒng)全部進(jìn)行線上整合優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)完全無紙化辦公,達(dá)到提高物業(yè)服務(wù)同時(shí)節(jié)約人員開支,提高辦事效率的效果!
物業(yè)服務(wù)工作存在大量的派工任務(wù),需要客服部,工程部等部門的及時(shí)協(xié)調(diào)反饋,在軟件中已預(yù)置了一套完整的協(xié)同流程:
業(yè)主或物業(yè)人員通過APP反饋工單; 客服職員接到派工需求指派給工程職員; 工程職員完成派工任務(wù)對完成情況進(jìn)行記錄反饋,推送回客服職員的工作任務(wù)中; 客服職員根據(jù)反饋信息及時(shí)對客戶進(jìn)行回訪確認(rèn)操作
提供物業(yè)人員辦公管理功能,可實(shí)現(xiàn)物業(yè)人員的日常辦公流程、考勤打卡,考勤統(tǒng)計(jì),人事管理,通訊錄,資料共享等多種業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了真正的移動辦公。
提供定位WiFi打卡功能,物業(yè)人員上下班考勤打卡。 員工可查看自己的打卡記錄,每月的考勤統(tǒng)計(jì)查看。 日,周,月的工作總結(jié),提交給審批人,以及相關(guān)抄送人。審批人和抄送人都可直接在App中查看該員工的工作總結(jié)
需求者在查詢庫存數(shù)據(jù)或?qū)嵨锖?,確認(rèn)所需物料采購時(shí),在ERP系統(tǒng)中錄入需要采購物料的詳細(xì)信息,包括名稱,規(guī)格,材質(zhì),數(shù)量等關(guān)鍵信息
采購金額小于某金額,提交至部門負(fù)責(zé)人復(fù)核后完成審批。采購金額大于等于某金額,部門負(fù)責(zé)人復(fù)核后提交至總經(jīng)理審批。審批完成后,財(cái)務(wù)經(jīng)理獲取資金流需求并根據(jù)要求準(zhǔn)備支付。